Haben Sie Fragen? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter!

Benötigen Sie weitere Informationen zu unseren Lastenfahrrädern und weiteren Produkten?

Unser Team steht Ihnen bei Fragen und für Beratung gerne beiseite

AddBike, wer ist das?, was ist das? Das ist sehr einfach, das ist …

  • Ein Netzwerk aus 250 Fachleuten in ganz Europa: das Produkt testen und sich selbst davon überzeugen !
  • Alle Ersatzteile bei uns auf Lager: keine unendlich langen Wartezeiten mehr !
  • Der Einsatz von handelsüblichen Standardteilen: einfach auszutauschen !
  • Höchste Qualität als erste Priorität: nur das Beste für Sie !
  • Ein erfahrenes Team, das für Sie da ist: noch Fragen ?

Neben einem hochwertigen Kundenservice verfügen wir auch über eine Vielzahl an technischer Ausstattung sowie über bestmögliche Beratung, um Sie bei der Umwandlung Ihres gewöhnlichen Fahrrads in ein Lastenrad zu unterstützen. Machen Sie gerne vom Know-How, der Expertise und der Erfahrung unseres Teams leidenschaftlicher Radfahrer Gebrauch und treffen Sie die richtige Wahl. Unser gesamtes Angebot richtet sich an Fahrradanfänger genauso wie an erfahrene Radsportler.

Haben Sie noch Fragen zu einem unserer Produkte? Benötigen Sie Rat bei der Montage?

Hier finden Sie:

      • Dokumentationen zum Download: AddBike bietet Ihnen eine Reihe von Benutzerhandbüchern für die Benutzung und Montage unserer Fahrräder, Kompatibilitätsblätter zwischen dem AddBike+ und verschiedenen Fahrrad-Modellen sowie Produktübersichten.
      • Videos: Diese Videos helfen Ihnen dabei Ihr Lastenrad zusammenzubauen . Sie Sind verfügbar auf YouTube, also zögern Sie nicht uns auf unserem Kanal zu abonnieren, um die neusten Videos anzusehen.
      • Unsere Rubrik FAQ: Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden aufgelistet. Wie wird das Bremsen am AddBike gehandhabt? Was ist das maximale Gewicht, das transportiert werden kann? Wo kann ich das AddBike kaufen? Ab welchem Alter kann ein Kind in der Carry’Box Kid transportiert werden? Fragen, die Sie zur Montage, Pflege oder richtigen Verwendung unserer Zubehörteile und Kits haben, werden hier beantwortet.

Und zögern Sie nicht, sich unseren YouTube-Kanal anzuschauen! Wir veröffentlichen darauf regelmäßig Videos, abonnieren Sie ihn hier!

Sie wollen unsere Produkte testen?

Was gibt es Besseres, als die Produkte selbst zu testen, um sich mit unserem Cargo-Zubehör vertraut zu machen? Ab sofort können Sie dies in unseren Händlerverkaufsstellen tun. Finden Sie hier einen in Ihrer Nähe!

Sie haben ein AddBike-Produkt gekauft/ gerade gekauft?

Haben Sie eine technische Frage, brauchen Sie eine Einstellung oder stellen Sie eine Fehlfunktion an Ihrem Produkt fest?
Nehmen Sie per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit unserem Team auf. Wir sind gerne für Sie da, um Ihre Fragen und technischen Probleme zu beantworten und Lösungen zu finden.

Wir sind auch auf Social Media aktiv: Facebook, Twitter, Instagram. Über diese Netzwerke veröffentlichen wir regelmäßig Informationen und Neuigkeiten zu AddBike und halten Sie immer auf dem Laufenden! Sie finden unten auf dieser Seite die Links zum Entdecken und Abonnieren.

Unser Verkaufsteam steht Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten oder Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu beantworten. Wir legen großen Wert auf die Qualität und Reaktionsfähigkeit unseres Kundendienstes, der Ihnen auch auf deutsch zur Verfügung steht.