Afin de traiter au mieux votre commande, nous sommes amenés à collecter des renseignements vous concernant :
- nom;
- prénom;
- adresse postale (de facturation et de livraison);
- adresse électronique;
- numéro de téléphone.
Les renseignements ci-dessus sont recueillis au moyen de formulaires présents sur notre site internet:
- formulaire de création d’espace personnel;
- formulaire de commande;
- formulaire de contact;
- formulaire d’inscription à la newsletter;
- pop-up d’inscription aux informations.
Nous utilisons les éléments collectés pour les besoins suivants:
- gestion de votre commande;
- statistiques;
- contacts;
- informations sur nos produits, notre société, offres promotionnelles.
Nous traitons toutes vos informations avec la plus grande confidentialité. Nous nous engageons à ne pas communiquer vos données à des tiers en dehors des besoins de traitement, de gestion et de paiement des commandes.
La collecte et l’utilisation de vos données personnelles a fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés sous le numéro 2056899.
Le paiement par carte bancaire est assuré par le service Mercanet, plate-forme portée par BNP PARIBAS. Celle-ci s’appuie sur la norme de sécurité 3D-Secure (la transaction est vérifiée via une information connue seulement du titulaire de la carte) et respecte les conditions suivantes:
- le numéro de la carte bancaire est saisi sur une page sécurisée hébergée par la banque, sans lien avec le site d’AddBike;
- les informations sont cryptées par la technologie TLS;
- le numéro de carte n’est jamais imprimé entièrement sur les reçus de paiement.
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’opposition et de retrait de vos données personnelles des fichiers gérés par AddBike, ainsi que d’un droit d’accès et de rectification à vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l’adresse email contact@addbike.fr ou à notre adresse postale : AddBike – 61 cours de la République – 69100 Villeurbanne