Notre politique de confidentialité des données personnelles

Pour traiter votre commande, nous devons mieux vous connaître

• nom;
• prénom;
• adresse postale (de facturation et de livraison);
• adresse électronique;
• numéro de téléphone.

Les renseignements ci-dessus sont recueillis au moyen de formulaires présents sur notre site internet:

• formulaire de création d’espace personnel;
• formulaire de commande;
• formulaire de contact;
• formulaire d’inscription à la newsletter;
• pop-up d’inscription aux informations.

Vous devez explicitement nous donner votre accord pour recueillir ces informations en cochant la case prévue à cet effet en bas de chaque formulaire ou de chaque confirmation de commande.

Nous utilisons les éléments collectés pour les besoins suivants:

• gestion de votre commande;
• statistiques;
• contacts;
• informations sur nos produits, notre société, offres promotionnelles.

Nous traitons toutes vos informations avec la plus grande confidentialité. Nous nous engageons à ne pas communiquer vos données à des tiers en dehors des besoins de traitement, de gestion et de paiement des commandes.

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La collecte et l’utilisation de vos données personnelles a fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés sous le numéro 2056899.

Le paiement par carte bancaire est assuré par le service Mercanet, plate-forme portée par BNP PARIBAS. Celle-ci s’appuie sur la norme de sécurité 3D-Secure (la transaction est vérifiée via une information connue seulement du titulaire de la carte) et respecte les conditions suivantes:

• le numéro de la carte bancaire est saisi sur une page sécurisée hébergée par la banque, sans lien avec le site d’AddBike;
• les informations sont cryptées par la technologie TLS;
• le numéro de carte n’est jamais imprimé entièrement sur les reçus de paiement.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’opposition et de retrait de vos données personnelles des fichiers gérés par AddBike, ainsi que d’un droit d’accès et de rectification à vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l’adresse email contact@addbike.fr ou à notre adresse postale : AddBike – 61 cours de la République – 69100 Villeurbanne